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會員/積分規則

　　砭萃網注冊會員在購買砭萃網上產品并成為一次有效消費時，消費金額自動累積并自動保留至會員數據庫中。累積的消費金額會作為會員等級評價的依據，會相應的享受砭萃網不同的優惠。
　　會員級別共分為六級，具體如下：普通會員、初級會員、中級會員、高級會員、VIP會員、尊萃會員，會員級別均由系統依據累積消費金額自動生成，無需申請。

　　一、普通會員：
　　會員級別條件：在砭萃網注冊購買產品累積金額1000元以內的會員。
　　享受服務：
　　1、全場全國包郵。（港澳臺地區除外）
　　2、自收貨之日起七天內無條件退換貨。
　　3、獲得獎勵積分：
　　（1）產品評論（字數20以內）可得獎勵積分2個。
　　（2）產品評論（字數100以上）可得獎勵積分5個。
　　（3）曬單（產品圖片三張以上，字數50以上）可得獎勵積分8個。

　　二、初級會員：
　　會員級別條件：在砭萃網注冊購買產品累積金額1000元（含）-5000元以內的會員。
　　享受服務：
　　1、全場全國包郵。（港澳臺地區除外）
　　2、自收貨之日起七天內無條件退換貨。
　　3、獲得獎勵積分：
　　（1）產品評論（字數20以內）可得獎勵積分2個。
　　（2）產品評論（字數100以上）可得獎勵積分5個。
　　（3）曬單（產品圖片三張以上，字數50以上）可得獎勵積分8個。
　　4、獎勵積分可兌換電子代金券。

　　三、中級會員：
　　會員級別條件：在砭萃網注冊購買產品累積金額5000元（含）-10000元以內的會員。
　　享受服務：
　　1、全場全國包郵。（港澳臺地區除外）
　　2、自收貨之日起七天內無條件退換貨。
　　3、獲得獎勵積分：
　　（1）產品評論（字數20以內）可得獎勵積分4個。
　　（2）產品評論（字數100以上）可得獎勵積分8個。
　　（3）曬單（產品圖片三張以上，字數50以上）可得獎勵積分10個。
　　4、獎勵積分可兌換電子代金券。

　　四、高級會員：
　　會員級別條件：在砭萃網注冊購買產品累積金額10000元（含）-25000元以內的會員。
　　享受服務：
　　1、全場全國包郵。（港澳臺地區除外）
　　2、自收貨之日起七天內無條件退換貨。
　　3、獲得獎勵積分：
　　（1）產品評論（字數20以內）可得獎勵積分5個。
　　（2）產品評論（字數100以上）可得獎勵積分10個。
　　（3）曬單（產品圖片三張以上，字數50以上）可得獎勵積分15個。
　　4、獎勵積分可兌換電子代金券。

　　五、VIP會員：
　　會員級別條件：在砭萃網注冊購買產品累積金額25000元（含）-40000元以內的會員。
　　享受服務：
　　1、全場全國包郵。（港澳臺地區除外）
　　2、自收貨之日起七天內無條件退換貨。
　　3、購買非活動產品即可享受95折優惠。
　　4、獲得獎勵積分：
　　（1）產品評論（字數20以內）可得獎勵積分5個。
　　（2）產品評論（字數100以上）可得獎勵積分10個。
　　（3）曬單（產品圖片三張以上，字數50以上）可得獎勵積分15個。
　　5、獎勵積分可兌換電子代金券。

　　六、尊萃會員：
　　會員級別條件：在砭萃網注冊購買產品累積金額40000元（含）以上的會員。
　　享受服務：
　　1、全場全國包郵。（港澳臺地區除外）
　　2、自收貨之日起七天內無條件退換貨。
　　3、購買非活動產品即可享受90折優惠。
　　4、獲得獎勵積分：
　　（1）產品評論（字數20以內）可得獎勵積分8個。
　　（2）產品評論（字數100以上）可得獎勵積分15個。
　　（3）曬單（產品圖片三張以上，字數50以上）可得獎勵積分20個。
　　5、獎勵積分可兌換電子代金券。

　　特別說明：
　　1、會員升級消費金額按訂單中實際支付金額計算累積，不包括使用電子代金券等優惠部分。
　　2、會員賬號禁止轉借或轉讓他人使用，如因轉借或轉讓他人使用所帶來的一切后果，砭萃網概不負責。
　　3、本活動最終解釋權歸砭萃網所有。

購物流程

注冊成為砭萃網會員：

　　1、點擊網頁頂部“免費注冊”，進入砭萃網會員注冊頁面；
　　2、閱讀《砭萃網用戶注冊協議》，并遵守砭萃網會員規則；
　　3、填寫注冊信息，其中包含：用戶名、密碼、電子郵箱、密碼保護和驗證碼；內容填寫完全后請點擊“同意并提交”按鈕完成注冊。
　　4、注冊成功后請完善砭萃網會員資料，以便快捷購物；
　　5、針對用戶忘記密碼的情況，我們提供了密碼找回功能。請務必填寫真實電子郵箱，以便我們將密碼發送給您。

訂購砭石產品：

　　在砭萃網上瀏覽您需要購買的商品，點擊“加入購物車”按鈕，您所選中的商品會自動添加至“我的購物車”中。用戶可自由修改所要購買砭石商品的數量，數量修改后請點擊“更改數量”按鈕。如不需要購買此產品，可點擊“取消定購”按鈕。當用戶確定購買砭石商品后，可點擊“現在結算”按鈕，繼續填寫訂貨人和收貨人信息。
　　收貨人信息請如實詳細填寫，內容包括收貨人信息、送貨時間、付款方式、送貨方式等。確認訂單信息后，請點擊“提交訂單”，生成訂單編號。之后您可進入“我的砭萃”查看和追蹤訂單詳細狀態。

代金券使用說明

如何使用代金券

1、選購完商品后，核實您所購買的產品以及贈品，確認無誤后，點擊“下一步：填寫送貨地址”進入結算頁面

2、在“填寫送貨地址”頁面最底部的“結算信息”板塊， 勾選可使用的代金券,系統核實無誤后對應的實付金額將沖抵代金券面值；

查看代金券

（1）進入“我的砭萃”，點擊“我的代金券”；

電子代金券的使用說明

一、贈品電子代金券使用說明：

1、電子代金券僅限于本站會員在砭萃網購買正價產品時使用（配件及惠購產品除外），不可轉贈或兌現；

2、為保證客戶七天無條件退換貨的服務，贈品電子代金券在客戶訂單確認收貨后自動生效；

3、贈品電子代金券生成有效后，有效期為1個月，請在有限期內使用，過期作廢；

4、贈品電子代金券需在二次購物且單筆訂單滿足一定金額時才可使用，每張訂單只可使用一張電子代金券；

5、電子代金券面額固定，每張每次只可支付一張訂單，不可累計或重復使用；電子代金券一旦使用，將無法恢復，請在使用前斟酌確認。

6、使用電子代金券支付的訂單，如發生退貨由客戶自行承擔運費，退款結算按照實際結算金額退款，電子代金券不予兌現；

 如訂單中有部分退貨情況：

     ①原單退貨后金額（配件及惠購產品除外）＞100元，則退貨產品按該產品實際支付的金額退款。

     ②原單退貨后金額（配件及惠購產品除外）＜100元，則退貨產品按該產品實際支付金額減去電子代金券面額后的金額退款。

二、活動贈送返券使用說明：該類電子代金券以活動期間的使用說明為準。

三、積分兌換的電子代金券使用說明：

1、積分兌換的電子代金券在兌換成功后即時生效可用。

2、積分兌換的電子代金券其它使用說明同贈品電子代金券相同。

電子代金券使用說明最終解釋權歸砭萃網所有，如有問題需要聯系我們，可通過點擊網頁下方的“聯系砭萃網”解決。

訂單狀態說明

訂單處理中：
　　提交訂單成功后的30分鐘內，您的訂單狀態處于“訂單處理中”。在此期間您可自助“撤銷訂單”或“合并訂單”，支付寶或網銀客戶可在此期間向砭萃網“付款”。30分鐘后，您的訂單狀態會自動修改為“訂單處理隊列”。

訂單處理隊列：
　　當訂單狀態處于“訂單處理隊列”時，說明該訂單已轉交砭萃網客服進行人工處理。工作時間內（周一至周五8:30-17:30），我們的客服會在您提交訂單后的2小時內處理該訂單，如果該訂單在非工作時間提交，需要推遲到下個工作時間進行處理。

待付款訂單：
　　客服已處理您所提交的訂單，請您將所生效訂單所涉及的相關款項，按照并選擇您所方便的付款方式支付給我們。系統會將您的訂單自動保留三天，超過三天我們仍未收到您的付款，系統會將該訂單自動處理為無效訂單。

已付款訂單：
　　當您提交訂單并完成付款后，可將所提交訂單自行修改成“已付款訂單”狀態，督促砭萃網客服確認收款并及時發貨。

已收款訂單：
　　砭萃網客服確認收到您所支付的貨款后，會將訂單狀態修改為“已收款訂單”，我們的客服會在收款后為您安排快遞發貨。

已發貨訂單：
　　您所訂購的產品已由快遞公司發出，請注意確認收貨。

已收貨訂單：
　　本次訂購貨已成功送達收貨人手中，請及時修改訂單狀態并對所購產品進行評價、曬單，以獲得砭萃網獎勵積分。     *積分可兌換電子代金券使用*

砭萃網優惠活動

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相關鏈接： 《砭萃網免運費》

　　1、簽約快遞公司：砭萃網絡與快遞簽訂了合作協議，送貨范圍可覆蓋全國所有省、市、縣。國內快遞兩天內可送達，國際快遞不支持貨到付款服務。

　　2、選擇貨到付款服務需在原快遞費的基礎上加收商品總價的5%服務費，此項費用會在您訂購商品時由系統自動加入訂單總額中。注：在砭萃網上購買各類砭石產品，可享受全免運費及5%貨到付款服務費。

　　3、為確保您所訂購的泗濱砭石產品快速順利送達，請您在定購砭石商品時詳細填寫收貨方地址。

　　4、如您對所收到的貨物不滿意，請迅速致電我們的客服專員，我們將協調安排配送其他貨品，以確保您的滿意。

　　5、如因缺貨、天氣或其它因素導致配送延誤，砭萃網客服將與您聯系，我們會根據溝通結果及時調整配送訂單。

　　6、出現以下情況恕不接受貨到付款服務要求：

　　　6.1 任何會員有惡意拒收記錄，或貨到付款卻未完成交易的情況；
　　　6.2 未寫明收貨地點，或收貨人與訂貨聯系人不一致情況；

　　7、如有其它疑問，請與我們的客服專員聯系。

　　溫馨提示：砭萃網對所發出的貴重貨品均提供快遞保價服務。收貨時請您開箱確認貨品數量和質量，如有問題請拒收并要求快遞員返貨。貨品在您簽收后保價將自動終止，此后貨品問題將由收貨人負責。為保證雙方權利，請您認真驗貨，慎重簽收。

泗濱砭石銷售網絡

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